ISO 9001

ISO 9001 adalah standarisasi internasional yang paling dasar yaitu standard yang mengatur Sistem manajemen Mutu, saat ini hadir dengan versi terbarunya yaitu ISO 9001:2015. Metode Pendekatan ISO 9001 menggunakan pendekatan proses (Process Approach), pendekatan sistem (system approach) dan juga menggunakan pola Plan - Do - Check - Action (PDCA) - Continuous Improvement.

ISO 9001 akan mendukung manajemen yang efektif dari bisnis Anda dan membantu Anda memenuhi kebutuhan pelanggan. Sangat cocok untuk setiap organisasi yang ingin meningkatkan kepuasan pelanggan, motivasi staf dan membangun budaya perbaikan terus-menerus.

Standar ini tidak mengatur “harus seperti apa bisnis dijalankan”, tetapi memberi kerangka kerja (framework) agar organisasi:

• Tertata dan terdokumentasi
• Berbasis proses
• Fokus pada pelanggan
• Selalu melakukan perbaikan berkelanjutan

7 Prinsip Manajemen Mutu

• Fokus pelanggan - kepuasan pelanggan adalah tujuan utama
• Kepemimpinan - manajemen puncak harus aktif
• Keterlibatan orang - semua karyawan berperan
• Pendekatan proses - pekerjaan dilihat sebagai alur proses
• Perbaikan (Improvement) - selalu ada peningkatan
• Pengambilan keputusan berbasis data
• Manajemen hubungan (supplier & stakeholder)

• Manajemen Mutu
• Terakreditasi
• Proses Cepat
• Validasi Online QR Code
• Perpanjangan Otomatis

Order Layanan Ini